Apakah kamu pernah atau sering belanja online? Jika jawabannya iya, dan sekarang kamu sedang kebingungan mencari kurir pengiriman yang tepat waktu dan murah, coba pakai J&T.
J&T merupakan salah satu dari sekian banyak perusahaan logistik multinasional yang selalu on-time dalam pengiriman. Jam kerja J&T juga sangat panjang. Jadi kamu bisa mengirim barang setiap waktu yaitu pagi, siang, atau bahkan malam.
Jam Kerja J&T Express 2023
Di tahun 2020 ini, J&T kembali merapikan manajemennya. Sistem distribusi barang tentu menjadi lebih efisien dengan jam kerja yang bertambah panjang.
Kira-kira seperti inilah jam kerja J&T saat ini:
- J&T tidak mengenal hari libur. Jadi, mau hari libur nasional dan tanggal merah mereka tetap beroperasi seperti biasa.
- J&T melayani pengiriman barang dan penerimaan barang dari hari Senin hingga Minggu.
- J&T selalu melayani pelanggan selama 12 jam nonstop.
- Jam pengantaran kurir mulai dari jam 8 pagi hingga jam 8 malam.
- Jam buka kantor cabang, agen, dan drop point mulai dari jam 08.00 hingga 20.00 (12 jam kerja) Wow!
Untuk lebih detailnya terkait jam kerja J&T pada ulasan di bawah ini:
Jam Kerja Penerimaan Barang J&T
Kantor Cabang Senin – Minggu 08.00 – 20.00 WIB: Buka dari hari Senin-Minggu (non-stop). Hari libur nasional tetap buka.
Drop Point / Agen Senin – Minggu 08.00 – 20.00 WIB: Buka dari hari Senin-Minggu (non-stop). Hari libur nasional tetap buka.
Untuk kantor cabang J&T dan kantor drop point J&T selalu menerima barang mulai dari jam 8 pagi hingga jam 8 malam.
Sedangkan pengembalian barang dari kantor drop point ke kantor cabang regional berjalan secara terus menerus. Jadi, tidak ada yang namanya menumpuk barang dalam jangka waktu lama. J&T selalu memiliki siklus distribusi yang berkelanjutan.
Hal inilah yang membedakan J&T dengan ekspedisi pengiriman lainnya. Banyak penjual online yang menyukai sistem ini, karena sistem tersebut membuat barang bisa lebih cepat sampai ke tujuan.
Apa yang Dimaksud Dengan Drop Point J&T?
Untuk kamu yang belum lama menjadi pengguna J&T, mungkin sering bertanya-tanya dengan istilah three point.
Yang dimaksud dari Drop Point sendiri adalah kantor agen J&T pada suatu wilayah pengiriman barang.
J&T selalu mengedepankan sistem sentralisasi dalam pengelolaan drop point. Yang bisa diartikan, tim survey J&T sudah menganalisa jumlah dan lokasi drop point yang tepat pada suatu wilayah.
Saat ini, hampir pada setiap kecamatan di Indonesia sudah memiliki satu drop point J&T.
Bahkan pada daerah tertentu, ada yang memiliki 2 hingga 3 drop point dengan letak yang sangat strategis. Drop point ini mampu mempercepat distribusi barang dari pengirim penerima.
Jam Kerja Kurir Pengiriman Barang J&T
Jam kerja karyawan J&T Express memiliki pergantian shift yang sangat teratur. Mulai dari penyortiran, pencatatan barang, hingga distribusi barang, semua dilakukan dengan rapi dan disiplin.
Kurir Sprinter/ Lapangan: Senin – Minggu 08.00 – 20.00 WIB Sprinter mulai mengantarkan barang dari jam 08.00-20.00.
Kurir Expedisi: Senin – Minggu 24 jam J&T bekerja sama dengan berbagai penyedia transportasi agar bisa mempercepat siklus pengiriman logistik.
J&T memiliki 2 jenis paket pengiriman, yaitu JSD (J&t Same Day) dan J&T reguler.
Tidak hanya itu, di J&T juga tersedia sebuah layanan bagi customer agar bisa menghubungi CS. Layanan CS tersebut bernama Get In Touch J&T.
Layanan Get In Touch J&T
Untuk lebih mengoptimalkan pelayanannya, J&T menyediakan layanan Get In Touch, di mana agar pelanggan J&T bisa melakukan tanya jawab seputar pelayanan J&T.
Silahkan catat informasi penting di bawah ini, ya:
Address: Landmark Pluit
Unit B1 Floor 8,9,10 Jl. Pluit Selatan Raya, Jakarta Utara, 14450
Phone: 021-8066-1888
E-Mail: [email protected]
Dengan begitu kamu bisa dengan mudah menghubungi pihak customer service J&T melalui telepon, email, dan melalui kantor pusat J&T.
Kapan Hari Libur J&T 2020?
J&T memang sudah berkomitmen untuk melakukan pengantaran selama 7 hari nonstop (Senin-Minggu). Bahkan di saat libur nasional dan hari raya pun, perusahaan ekspedisi ini tetap membuka layanannya.
Akan tetapi, pada kondisi over quantity, J&T juga bisa mengalami overload pengiriman. Kondisi seperti ini biasanya terjadi menjelang lebaran.
J&T tidak tutup, namun pengiriman agak tersendat. Hal tersebut disebabkan oleh banyaknya paket lebaran yang harus dikirim secara bersamaan.
Penyebab Pengiriman J&T Lama
Secara sistem, J&T memastikan bahwa pengiriman paket layanan J&T Same Day bisa terkirim dalam waktu 24 jam. Sedangkan untuk J&T Reguler, rata-rata membutuhkan estimasi waktu 2 hingga 5 hari.
Namun, pada kondisi tertentu, terkadang ada beberapa penerima paket yang mengalami soal pengiriman paket J&T yang terlalu lama (lebih dari estimasi waktu yang ditentukan).
Hal tersebut bisa terjadi, karena beberapa faktor berikut ini:
- Pertama, kesalahan dalam penginputan data alamat tujuan. Kesalahan seperti ini sering terjadi saat pengiriman tergesa-gesa dalam mengirim barang. Biasanya ada beberapa kesalahan dalam penulisan seperti nama penerima, nomor telepon, atau alamat.
- Kedua, kuota pengiriman perhari pada drop point sudah melebihi kapasitas kurir sprinter. Jadi, kamu harus bersabar untuk menunggu antrian pengiriman barang sekitar 1-2 hari.
- Ketiga, mungkin terjadi suatu kesalahan teknis. Misalnya paket tertukar dan lain-lain.
Baca Juga: Mengenal Arti Overload dalam Pengiriman
Sekian dulu pembahasan kita kali ini, semoga bermanfaat. Intinya jam kerja J&T full 7 hari non stop dari senin sampai minggu dari pukul 08.00-20.00 dan menjadi perusahaan logistik terbaik di Indonesia karena tidak pernah libur maupun hari besar nasional.